Algemene Voorwaarden
Jouw rechten en plichten bij het afnemen van onze maatwerk diensten.

Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, diensten en overeenkomsten tussen Plank & Spoor Houtmeesters, gevestigd te 315 Langedijk, Unit D, 2011 GW Haarlem, Nederland, en haar cliƫnten. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
1. Definities
- Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Plank & Spoor Houtmeesters.
- Plank & Spoor Houtmeesters: Het bedrijf dat gespecialiseerd is in maatwerk houtwerk en aanverwante diensten.
- Overeenkomst: De afspraak tussen de Opdrachtgever en Plank & Spoor Houtmeesters betreffende de levering van diensten of producten.
- Diensten: Alle werkzaamheden uitgevoerd door Plank & Spoor Houtmeesters, waaronder, maar niet beperkt tot, ontwerp, fabricage, restauratie, advies en installatie van houtwerk.
2. Offertes en Totstandkoming van de Overeenkomst
- Alle offertes van Plank & Spoor Houtmeesters zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand nadat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard.
- Mondelinge afspraken en toezeggingen zijn slechts bindend indien en voor zover deze schriftelijk door Plank & Spoor Houtmeesters zijn bevestigd.
- Wijzigingen in de overeenkomst dienen schriftelijk te worden overeengekomen. Extra kosten die hieruit voortvloeien, worden aan de Opdrachtgever doorberekend.
3. Prijzen, Betaling en Annulering
- Alle prijzen zijn in Euro's en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag kan worden verlangd voor aanvang van de werkzaamheden.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een wettelijke rente verschuldigd. Kosten voor incassotrajecten zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
- Bij annulering van de opdracht door de Opdrachtgever, worden gemaakte kosten en schade, inclusief gederfde winst, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.
4. Leveringstermijnen en Uitvoering
- Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet fataal, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- Plank & Spoor Houtmeesters zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
- De Opdrachtgever draagt zorg voor de juiste en tijdige aanlevering van alle gegevens en documenten die Plank & Spoor Houtmeesters nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht.
5. Garantie en Aansprakelijkheid
- Plank & Spoor Houtmeesters staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten en diensten conform de redelijkerwijs geldende normen van vakmanschap.
- Klachten over geleverde diensten of producten dienen binnen 7 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld.
- De aansprakelijkheid van Plank & Spoor Houtmeesters is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
- Plank & Spoor Houtmeesters is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
6. Overmacht
In geval van overmacht is Plank & Spoor Houtmeesters niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Plank & Spoor Houtmeesters geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Plank & Spoor Houtmeesters niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
7. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Plank & Spoor Houtmeesters ontworpen of tot stand gebrachte werken, zoals ontwerpen, schetsen, tekeningen, modellen, blijven eigendom van Plank & Spoor Houtmeesters. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Plank & Spoor Houtmeesters partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen Plank & Spoor Houtmeesters en de Opdrachtgever zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Plank & Spoor Houtmeesters is gevestigd.
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2023